Produits de Grande Consommation

L’industrie des produits de grande consommation au sens large est fortement impactée par le digital et la data, que ce soit au niveau du marketing, mais aussi de la production et de la supply chain.

L’usage de la data permet par exemple de mieux suivre l’impact des dépenses marketing, de comprendre les drivers de vente, les comportements clients, ou encore d’introduire de la recommandation pour les clients.
Le Direct to Consumer concurrence et inspire les acteurs traditionnels qui développent souvent un nouveau canal leur permettant d’atteindre directement leurs clients.

La production est impactée par de nouvelles possibilités (Industrie 4.0) qui permettent d’améliorer l’efficacité des processus grâce à la Data Science (compréhension des drivers de qualité et de productivité, maintenance prédictive, allongement de l durée e vie d’actifs, aide à l’ingénierie et à la conception…)

La Supply Chain n’est pas en reste avec des systèmes de supervision, de collaboration, de prévision et d’optimisation basés sur la data et les algorithmes. De nouveaux modèles opérationnels enrichis de données, tels que le CPFR, rendus possible par l’internet des objets, permettent aux acteurs du marché d’évoluer vers des chaînes d’approvisionnement plus collaboratives et intégrées et de réduire leurs coûts (réduction des ruptures de stock et des délais de livraison) tout en améliorant leurs services.

Parallèlement, la digitalisation du secteur induit la formation de plateformes tierces créant des opportunités et risques d’intermédiation. Celles-ci peuvent notamment contourner les positions historiques des acteurs du secteur ou encore créer des conflits de canaux de distribution par exemple.

Enfin les RSE s’invite à tous les étages, le digital et la data sont clés pour mesurer et optimiser, notamment les consommations de ressources, les émissions de GES et autres polluants et la réduction du gaspillage (loi AGEC).