Cas d’usage LLM : mieux comprendre les attentes clients pour un acteur dans le secteur du voyage
Eleven a accompagné un leader mondial de la réservation de voyages pour mieux comprendre les attentes clients et leurs points de douleurs.
Smart Process Automation
Extraction automatique d’informations nécessaires au KYC (Know Your Customer)
Notre client, un leader mondial du secteur bancaire, a sollicité l’appui d’Eleven afin de l’aider à améliorer l’efficacité de ses processus.
Les opérateurs bancaires doivent garantir de connaître leur client à travers un certains nombre d’information (lieu de résidence, piède d’indentité, etc.). Eleven a concu en algorithme de machine learning permettant d’extraire automatiquement à partir des données bancaires (transactions, etc.) des information clés pour la banque et ainsi reduire le temps de collecte requis.
La solution est aujourd’hui industrialisé et en produciton chez le client.
3M+ €
d’économies de coûts
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