Cas d’usage LLM : mieux comprendre les attentes clients pour un acteur dans le secteur du voyage
Eleven a accompagné un leader mondial de la réservation de voyages pour mieux comprendre les attentes clients et leurs points de douleurs.
Le marché français des énergies renouvelables est impacté par de nouvelles tendances (autoconsommation, hydrogène,…), de nouveaux modèles (comme les contrats de fourniture d’énergie en Corporate PPA), de nouveaux types d’acteurs (comme les spécialistes de l’efficacité énergétique), et rendu particulièrement instable par les fluctuations des prix de l’énergie et un cadre réglementaire en évolution (décret tertiaire, PPE, SNBC…).
Dans ce contexte, notre client cherchait à la fois une vue d’ensemble du potentiel de chaque sous-marché (photovoltaïque, éolien terrestre et offshore, pompes à chaleur, méthanisation, solaire thermique, chauffage hydrogène…) ainsi que des positionnement stratégiques potentiels pour pénétrer avec succès ces différents marchés.
Eleven a fourni plusieurs livrables :
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