Cas d’usage LLM : mieux comprendre les attentes clients pour un acteur dans le secteur du voyage
Eleven a accompagné un leader mondial de la réservation de voyages pour mieux comprendre les attentes clients et leurs points de douleurs.
Eleven a été sollicité par l’un des principaux fournisseur d’énergie en France pour l’accompagner dans la priorisation puis l’accélération des cas d’usage data au sein du groupe.
Eleven a accompagné le client dans l’identification de sources de données internes et externes à forte valeur ajoutée, ainsi que dans la définition des outils big data à mettre en place pour leur exploitation. Eleven a ensuite élaboré une cartographie des initiatives data passées et future du client et de leur maturité, et priorisé les cas d’usages en fonction de leur impact pour les métiers et de l’accessibilité ainsi que de la qualité des données sous-jacentes. Les cas d’usage les plus prometteurs ont ensuite été accélérés.
cas d’usages accélérés
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