Glossaire des termes couramment utilisés dans le domaine de la gestion de produits25 juillet 2023

En concentrant leurs efforts sur les produits, et en cas ou plusieurs conditions sont remplies, les entreprises pourraient améliorer leur coordination, stimuler l’innovation et enrichir l’expérience client.

Les mots clés autour du concept d’organisation orientée produit nécessitent un glossaire spécifique (comme le marketing, la vente, la production, etc.).

1. Produit : Il peut s’agir d’un bien ou d’un service qui répond à un besoin spécifique du marché.

2. Product Owner : C’est la personne chargée de définir la vision d’un produit et de prendre les décisions nécessaires pour atteindre les objectifs définis pour le produit.

3. Équipe de produit : Il s’agit de l’ensemble des personnes travaillant sur un produit spécifique. Elle peut comprendre des développeurs, des designers, des spécialistes du marketing, etc.

b. Designer UX/UI : Le designer UX/UI est responsable de la conception de l’interface utilisateur et de l’expérience utilisateur du produit. Il travaille en étroite collaboration avec le PM et l’équipe de développement pour s’assurer que le produit est à la fois esthétiquement attrayant et facile à utiliser.

c. Ingénieurs / Développeurs : Les ingénieurs sont responsables de la construction du produit lui-même. Ils travaillent en étroite collaboration avec le PM pour comprendre les exigences du produit et avec le Scrum Master pour coordonner le processus de développement.

d. Analyste de données : L’analyste de données aide à comprendre le comportement des utilisateurs et à mesurer les performances du produit en collectant, en analysant et en interprétant des données.

e. Testeur QA (Quality Assurance) : Le testeur QA est chargé de tester le produit pour s’assurer qu’il fonctionne comme prévu et qu’il ne contient pas de bugs ou de défauts.

f. Responsable Marketing Produit : Ce rôle est chargé de la commercialisation du produit. Il travaille en étroite collaboration avec le PM pour comprendre la proposition de valeur du produit et créer des campagnes de marketing pour attirer et fidéliser les clients.

g. Customer Success Manager : Ce rôle est chargé de s’assurer que les clients obtiennent de la valeur du produit et sont satisfaits. Ils peuvent également recueillir des commentaires des clients pour aider à informer les futures décisions de développement de produits.

Ces rôles peuvent varier en fonction de la taille de l’entreprise, du type de produit et de la méthodologie de développement utilisée.

4. Roadmap de produit : Il s’agit d’un document stratégique qui définit la direction et les plans d’un produit sur une période donnée.

5. Backlog de produit : C’est une liste priorisée de fonctionnalités, de tâches et d’exigences pour un produit.

6. MVP (Minimum Viable Product) : C’est une version du produit qui possède juste assez de fonctionnalités pour être utilisable par les clients et pour collecter des retours d’information.

7. User Story : C’est une description simple et concise d’une fonctionnalité telle qu’elle est vue par l’utilisateur final.

8. Features : C’est une fonctionnalité spécifique d’un produit qui offre une certaine valeur à l’utilisateur.

9. Release : C’est le processus de mise à disposition d’un nouveau produit ou d’une nouvelle fonctionnalité aux utilisateurs.

10. Product Lifecycle : C’est le cycle de vie d’un produit, qui comprend généralement les phases de lancement, de croissance, de maturité et de déclin.

11. Product Market Fit : C’est le degré auquel un produit répond aux besoins et aux désirs du marché.

12. Product-led Growth : C’est une stratégie commerciale qui met l’accent sur le produit comme principal moteur de l’acquisition, de la conversion et de la rétention des clients.

13. Product Metrics : Ce sont des mesures qui aident à comprendre comment un produit est utilisé, comment il performe et quelle est sa valeur pour l’entreprise et pour les utilisateurs.

14. KPIs de produit : Ce sont des indicateurs clés de performance qui aident à mesurer le succès d’un produit.

15. Dette de produit : C’est une métaphore qui décrit les conséquences à long terme de la prise de décisions de développement de produit de mauvaise qualité.

Et pour faire une ouverture vers des données produit, qui peuvent être considérées comme des actifs

16. Data Mesh : Il s’agit d’un nouveau paradigme pour la gestion des données à l’échelle de l’entreprise, où la responsabilité de la qualité, de la gouvernance et de l’accessibilité des données est décentralisée et attribuée aux équipes de produits individuelles.

17. Data Product : Dans le contexte du Data Mesh, un produit de données est un ensemble organisé de données qui est géré, amélioré et utilisé comme un produit par une équipe spécifique.

18. Data Product Manager : C’est le responsable de la définition, de la création et de l’amélioration des produits de données. Il travaille en étroite collaboration avec l’équipe de produit de données pour assurer la qualité et la valeur des données.

19. Domaine de données : Il s’agit d’une zone spécifique de l’entreprise qui est définie et gérée comme une entité distincte dans le cadre d’un Data Mesh. Chaque domaine a ses propres produits de données.

20. Data Operations (DataOps) : C’est une méthodologie agile pour le développement et l’entretien de systèmes de données qui met l’accent sur la communication, la collaboration, l’intégration et l’automatisation.

21. Data Infrastructure as a Product : C’est une approche où l’infrastructure de données est gérée comme un produit, avec une équipe dédiée responsable de sa création, de son amélioration et de son entretien.

Sources:

(1) Clayton M., Christensen, Dilemme de l’innovateur, Valor Editions, 2021
(2) Marty Cagan, Inspired, Wiley, 2017
(3) Eric Ries, The Lean Startup, Currency, 2011
(4) Les organisations Orientées produit, THIGA